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Liebe Nici-Freunde,

in unserer kuscheligen Plüschwelt legen wir nicht nur Wert auf hochwertige Produkte und liebevolles Design, sondern auch auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website niciplusch.com besuchen oder bei uns einkaufen.

1. Wer wir sind

Nici ist ein Online-Shop für kuschelige Plüschtiere, Accessoires und Geschenkartikel. Unsere Website richtet sich an Kunden weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer und entlegener Regionen), die hochwertige Plüschprodukte für sich selbst oder als Geschenk suchen.

2. Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten:

  • Persönliche Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (die direkt an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt werden)
  • Bestelldaten: Informationen über Ihre Käufe, Retouren und Wunschlisten
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen
  • Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, einschließlich besuchter Seiten und Interaktionen
  • Marketing- und Kommunikationsdaten: Ihre Präferenzen für den Erhalt von Marketingmaterialien von uns

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Lieferung Ihrer kuscheligen Nici-Produkte
  • Kommunikation über Ihren Bestellstatus, Retouren und unseren Service
  • Verbesserung unserer Website und Produktpalette
  • Personalisiertes Einkaufserlebnis basierend auf Ihren Vorlieben
  • Betrugsprävention und Sicherheitsgewährleistung
  • Versand von Marketinginformationen (nur mit Ihrer Zustimmung)

4. Datenweitergabe und -offenlegung

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in folgenden Fällen weiter:

  • Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung Ihrer Zahlung (PayPal, Kreditkartenunternehmen)
  • Versanddienstleister: Für die Lieferung Ihrer Bestellung
  • Serviceanbieter: Unternehmen, die uns bei IT-Dienstleistungen, Marketing und Kundenservice unterstützen
  • Rechtliche Verpflichtungen: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder um unsere Rechte zu schützen

Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.

5. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit versenden (mit Ausnahme bestimmter Regionen), können Ihre Daten in Länder außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind.

6. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen, einschließlich:

  • Verschlüsselung von Datenübertragungen (SSL-Technologie)
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme
  • Begrenzter Zugriff auf persönliche Daten für autorisiertes Personal

Beachten Sie, dass keine Übertragung über das Internet oder elektronische Speichermethode 100% sicher ist.

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:

  • Zugangsrecht: Sie können eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern.
  • Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
  • Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
  • Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketing widersprechen.
  • Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um:

  • Ihre Einkaufserfahrung zu personalisieren
  • Die Funktionalität unserer Website zu verbessern
  • Analysen über die Nutzung unserer Website durchzuführen
  • Relevante Werbung anzuzeigen (mit Ihrer Zustimmung)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder blockieren, aber dies kann die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren. Die aktuelle Version wird immer auf unserer Website veröffentlicht mit Angabe des „Zuletzt aktualisiert“-Datums.

10. Kontakt

Für Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: [email protected]

Mit kuscheligen Grüßen,
Ihr Nici-Team